Ответы на вопросы 
клиентов Aaron Jewelry

Ювелирная компания Aaron Jewelry представляет ответы на частые вопросы клиентов.

Ответы на частые вопросы клиентов Aaron Jewelry

Вы можете предоставить золото или камни, которые будут использованы в изготовлении Вашего ювелирного украшения.

Нет, ремонтом ювелирных изделий мы не занимаемся.

Стандартный срок изготовления – 30-40 дней, в зависимости от сложности изделия. При срочном заказе срок изготовления может составить 15 дней.

Ко всем нашим ювелирным изделиям мы прилагаем бирку и паспорт, где прописаны все характеристики камней согласно их спецификации. На крупные камни у нас имеются сертификаты ведущих международных геммологических компаний.

Мы принимаем как наличную, так и безналичную форму оплаты. Также имеется терминал для оплаты по банковским картам. Вы можете самостоятельно выбрать удобный для Вас способ оплаты.

При индивидуальном заказе ювелирного украшения мы заключаем с Вами договор, в котором прописаны все детали и сроки изготовления. После чего мы принимаем у Вас предоплату в размере 50-70% от стоимости заказа. Оставшуюся суммы Вы оплачиваете при получении готового изделия.

Да, у нас есть доставка по городу. Наш курьер доставит Вам готовое изделие в удобное для Вас место и время.

Мы доставляем ювелирные изделия по всей России. Доставкой занимается курьерская служба «СПСР-Экспресс» или ФГУП «Главный центр специальной связи», имеющие лицензию на перевозку ювелирных изделий. Груз – застрахован.

На все наши изделия мы предоставляем гарантию 5 лет. Все изделия имеют именное клеймо и пробу Северо-Западной Государственной Инспекции Пробирного Надзора. Подробную информацию о данном вопросе Вы найдете в разделе «Гарантия качества».

У нас имеются все необходимые лицензии и сертификаты для осуществления ювелирной деятельности. Более подробно об этом можно ознакомиться в разделе «Лицензии и Сертификаты».

Вы можете по предварительной договоренности подъехать в наш офис и ознакомиться с некоторыми нашими работами.

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

Ювелир Aaron Jewelry проконсультирует Вас:
(812) 905-20-84 Задать вопрос